política de Privacidade

Última atualização: 12 de setembro de 2023

Na Vay-Cays Ltd., queremos que você tome decisões informadas sobre as informações que compartilha conosco, por isso preparamos esta declaração de privacidade em resposta às Diretrizes do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato: hello@vay-cays.co.uk

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica:

Quais informações coletamos dos usuários

Como usamos essas informações

Como podemos compartilhar essas informações

Como protegemos suas informações

Suas escolhas em relação às suas informações pessoais

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política. pode ocasionalmente atualizar esta política – solicitaremos que você releia esta política sempre que fizer uma compra ou sempre que solicitarmos dados adicionais.

2. Que informações coletamos?

Tentamos coletar a quantidade mínima de dados necessária para fornecer um serviço personalizado, mas respeitoso. Coletaremos e solicitaremos essas informações de diversas maneiras:

2.1 Informações necessárias para fazer uma listagem

Para processar o seu anúncio, é necessário que recolhamos alguns dados. Por exemplo:

Seu nome e e-mail.

Seu código postal para verificar a compra do seu cartão.

Um número de celular e senha.

2.2 Informações necessárias para adicionar um anúncio como favorito ou entrar em contato com o proprietário

Coletamos e mantemos informações que você nos envia voluntariamente durante qualquer registro e/ou uso de nosso site. Por exemplo:

Seu endereço de e-mail quando você quiser entrar em contato conosco sobre uma listagem.

Você pode optar por não nos fornecer determinadas informações, mas isso pode limitar os recursos que você pode usar em nosso site. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento e solicitar a exportação de seus dados ou a remoção de quaisquer dados.

Os usuários que não têm certeza sobre quais Dados Pessoais são obrigatórios podem entrar em contato conosco: hello@vay-cays.co.uk

2.3 Informações que coletamos através do uso de nossos serviços

Cookies Um cookie é um pequeno arquivo armazenado pelo navegador no disco rígido do seu computador. Os cookies armazenam algumas informações básicas que nos ajudam a: Identificar se um usuário do seu computador já visitou o site antes e se você nos forneceu alguma informação personalizada Fornecer conteúdo específico de seus interesses, para salvar sua senha (se você nos forneceu uma ) para que você não precise digitá-lo novamente sempre que visitar nosso site. Identifique quais páginas estão sendo usadas. Isto ajuda-nos a analisar dados sobre o tráfego da página web e a melhorar o nosso site, a fim de adaptá-lo às necessidades do cliente.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas normalmente você pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies, se preferir. Isso pode impedir que você aproveite ao máximo o site.

Exibindo conteúdo de plataformas externas

A Plataforma utiliza conteúdo de plataformas de mídia externas, como informações de localização de eventos do Google Maps. Estes serviços poderão ainda recolher cookies e dados de utilização das páginas onde o serviço está instalado, mesmo quando os Utilizadores não o utilizam.

Lembre-se de que quando você usa um link para ir do nosso site ou aplicativo para outro site, nossa Política não se aplica mais. Não controlamos nenhum Site de Terceiros e não somos responsáveis por qualquer informação que eles possam coletar.

3. Como usamos suas informações

Em geral, utilizamos as suas Informações conforme necessário ou apropriado para os nossos fins comerciais. Esses incluem:

Processamento de pedidos para criação de uma nova listagem de chalés.

Conectando você aos proprietários de casas de campo, compartilhando seu endereço de e-mail com eles.

Respondendo a consultas de conta.

Para construir públicos no Facebook e fornecer publicidade direcionada.

Para enviar e-mails de marketing ocasionais.

Analisar, comparar e realizar pesquisas sobre as interações dos usuários com a plataforma, por exemplo, detectando quantas pessoas usam um determinado recurso e decidindo se devem melhorar/remover/substituir esse recurso.

4. Posso descobrir quais informações você está armazenando sobre mim?

Os usuários têm o direito de conhecer suas informações pessoais, verificar sua veracidade e atualizá-las ou corrigi-las. Você não será cobrado por solicitações de dados de acordo com os novos regulamentos do GDPR.

Quaisquer pedidos desta natureza deverão ser enviados ao Responsável pelo Tratamento: hello@vay-cays.co.uk

Não somos responsáveis por atualizar ou remover suas Informações contidas nas listas ou bancos de dados de terceiros que tenham recebido Informações conforme permitido por esta Política.

5. Quando divulgamos informações a terceiros

Somos extremamente cuidadosos para compartilhar o mínimo de informações possível com terceiros. No entanto, existem situações em que isso é necessário, por exemplo:

5.1 Compartilhando suas informações com proprietários

Quando você envia uma consulta sobre uma listagem através da Vay-Cays Ltd., é necessário compartilhar algumas de suas informações pessoais com o proprietário do imóvel.

Seu nome e endereço de e-mail, para que eles possam responder a você.

5.2 Compartilhando suas informações financeiras com nosso processador de cartão

Quando você faz uma compra através da Vay-Cays Ltd. (quando você cria uma listagem), seu consentimento é dado para fornecer suas informações financeiras ou pessoais a terceiros necessárias para processar suas transações conosco.

Embora os usuários possam enviar informações de cartão de crédito ou outro cartão de pagamento para pagar por um serviço através da Vay-Cays Ltd., não recebemos essas informações em si. As informações do cartão de pagamento são transmitidas diretamente a um processador de cartão de pagamento terceirizado.

5.3 Solicitações legais

Poderemos ser obrigados a revelar dados pessoais mediante solicitação de autoridades públicas. Nestes casos, os seus dados pessoais poderão ser utilizados por nós para fins legais em tribunal ou nas fases conducentes a possíveis ações judiciais decorrentes da utilização indevida dos nossos serviços.

6. Onde armazenamos suas informações

As informações que coletamos de você podem ser transferidas e armazenadas (normalmente em servidores remotos e de backup) fora do Espaço Econômico Europeu. Ao nos enviar informações, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que suas informações sejam tratadas de forma segura e de acordo com esta Política e a Lei.

6.1 Métodos de processamento

Processamos seus dados de maneira adequada e tomamos medidas de segurança apropriadas para evitar acesso não autorizado, divulgação, modificação ou destruição não autorizada dos mesmos. Além do nosso controlador de dados, em alguns casos, os dados estarão acessíveis ao pessoal envolvido na operação do site (administração, vendas, marketing, jurídico, administração do sistema). A lista atualizada dessas pessoas pode ser solicitada a qualquer momento:hello@vay-cays.co.uk

6.2 Tempo de retenção

Os dados são conservados pelo tempo necessário à prestação do serviço, podendo contactar-nos a qualquer momento e solicitar a destruição dos seus dados.

7. Segurança de dados

Implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais adequados para salvaguardar e proteger as informações que coletamos online. Você pode optar por restringir a coleta ou uso de suas informações pessoais das seguintes maneiras:

sempre que lhe for solicitado o preenchimento de um formulário no site, procure a caixa onde pode clicar para indicar que não deseja que as informações sejam utilizadas por ninguém para fins de marketing direto, caso tenha previamente concordado que utilizemos as suas informações pessoais para fins de marketing direto, você pode mudar de ideia a qualquer momento enviando-nos um e-mail.

Se você acredita que qualquer informação que temos sobre você está incorreta ou incompleta, envie-nos um e-mail o mais rápido possível: hello@vay-cays.co.uk